“我叫何健忠，是一名来自中国邮政基层一线、连任三届的全国人大代表。很高兴参加这次国际研讨活动，今天我在江苏泰州泰兴市江平路邮政支局营业厅全国人大代表工作室和大家交流……”

4月27日下午4点，在全国人大与非洲法语国家议会线上研讨会上，来自泰州的何健忠代表，在他工作的泰兴市江平路邮政支局营业厅通过视频连线，围绕代表（议员）如何反映人民心声这一议题，与非洲的喀麦隆、中非、科摩罗、吉布提、加蓬、尼日尔、塞内加尔等国家的多名议员代表进行线上交流。作为与会的全国三名基层代表中的一员，何健忠首次向世界讲述了他的代表故事和履职感悟。

“人大代表不仅是一份荣誉，更是一种责任，肩负人民重托，承载人民期望。”何健忠说，从当选全国人大代表的第一天起，他就下决心要坚持“以百姓心为心”，倾听人民心声，民有所呼、我有所应，以实际行动为人民履职、为人民服务。为了密切联系群众，他把人大代表工作室建在他工作的邮政支局的营业厅，工作室的牌子就挂在支局的大门前，就是要让群众知道这儿有人大代表，让群众有困难第一时间就能找到他。他平均每天工作时间超过14个小时，其中2个小时以上用于接待处理群众来信来访来电。

山西省汾西县曾是国家级贫困县，其特产玉露香梨一度销路不畅，影响了全县1044人的脱贫进度。何健忠获悉后，迅速调动自己的人脉，向家乡泰州各界推销香梨，累计销售10多万公斤。在得知内蒙古察右前旗和太仆寺旗幼儿教育基础薄弱后，他主动联系泰兴的省级示范幼儿园与两个旗的幼儿园达成帮扶协议。

泰州市人大常委会连续多年组织各级人大代表回选区访选民，何健忠总是踊跃参加，并将其作为解决群众“急难愁盼”问题的有效途径。去年8月回选区走访时，他了解到泰兴西郊社区老酱品厂宿舍有14户居民一直未安装管道天然气。面对群众期盼的眼神，他积极向泰兴市有关部门反映，并多次联系住建局燃气办、生态环境局及属地街道深入现场督办。到去年国庆节前，这14户居民的管道天然气安装完毕。最近三年，在新冠肺炎疫情联防联控期间，何健忠多次协助企业跑政府、办手续，先后帮助数十家企业快速复工复产。2020年，泰兴市分界镇腾兴村的甘蓝菜受疫情影响滞销，他主动当起“网红”进行直播带货，为菜农挽回经济损失60多万元。

当一名人大代表，就要当好人民的“代言人”。为了提出高质量的建议，何健忠一直坚持深入基层调研，听取各方意见，形成建议初稿后再到政府相关部门征求意见，就这样循环往复，有的建议往往要经过几年打磨，才能形成成熟的建议向全国人民代表大会提交。他每年都提交建议10个以上，15次参会共提交建议180多个、议案4个，这些建议大部分都得到全国人大、国务院和相关部委的重视和采纳，推动了相关政策的落地，还助力推进相关法律的修改。

在线上交流时，何健忠告诉非洲的议员朋友，他十分注重将履行代表职责与做好本职工作有机结合起来，平时思考较多的是如何发挥邮路联系千家万户的优势，为国为民做更多的实事。经过数年调研，他提出了“关于利用邮政发展农村电子商务推进精准扶贫的思考与建议”，得到国务院扶贫办的高度重视和采纳，并得到中国邮政集团公司的积极响应。到2020年，中国邮政已在邮乐网开设了657个扶贫地方馆，覆盖832个国家级贫困县，建立邮乐购实体站点60多万个，各地累计开展电商扶贫项目近3000个，销售扶贫商品近4000万件，拉动农产品销售额近200亿元，助农创收10多亿元。

2018年国家取消养老机构设立许可后，如何加强养老机构监管成为亟待解决的问题。2019年何健忠通过调研提交了“关于建立健全养老机构监管体系的建议”，引起民政部高度重视，邀请他参加全国民政工作会议。当年，民政部出台相关条例和文件，进一步规范了养老服务领域信用体系建设，全面实施养老机构等级评定制度。

“人民选我当代表，当好代表为人民！”何健忠在线上表示，他将永怀为民履职的初心，牢记自己作为一名全国人大代表的使命，一如既往为人民群众履一辈子职、做一辈子好事，永远对得住“人大代表”这个称谓。