信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带、是密切联系群众的重要渠道，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，也是构建社会主义和谐社会的一项基础性工作，推动信访工作规范化、法治化具有十分重要的意义。7月27日下午，省十三届人大常委会第二十四次会议举行分组会议，对《江苏省信访条例（修订草案修改稿）》进行审议。

常委会组成人员在审议中认为，做好信访工作，要以高度的政治自觉和担当精神，以百姓心为心，千方百计为群众着想，真正把解决信访问题的过程作为贯彻党的群众路线、为人民服务的过程。省人大常委会副主任曲福田认为，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，站稳人民立场，维护群众合法权益和社会和谐稳定。“信访工作作为政权建设的重要组成部分，要充分体现人民当家作主。”省人大常委会教科文卫委副主任陈琪委员建议，要推动解决人民群众最急最忧最盼的问题，扎实做好解民忧、纾民怨、暖民心的工作。

“信访是个筐，什么都往里装。”长期以来，信访与其他纠纷解决机制界限不清、权责不明的现象较为普遍，对此省人大常委会法工委主任赵建阳委员建议，强化信访制度的顶层设计，准确区分人大、政府、法院、检察院信访受理范围，修订后的条例要更准确、更科学、更有针对性。

信访渠道不够畅通，有的地方或部门对信访人员反映的问题推诿塞责；信访问题处理层层转送，只转不办，责任不清，效率低下；对处理信访事项的机关监督不够有力……提高信访办结率成为常委会组成人员讨论的热点，省人大常委会教科文卫委主任周琪委员指出，要进一步健全完善各级党委和政府信访工作机构与有权处理行政机关之间、有权处理行政机关内部信访工作机构与责任部门之间的沟通协调机制，强化落实机制、强化监督机制，进一步提升信访服务的质量和效率，解决信访“终而不结”的问题。

随着条例的修订实施，信访工作将驶入法治快车道。我们坚信，通过为信访工作建章立制，未来我省的信访制度将更加健全，群众权益将更有保障。