“转过来的饭店燃气重新使用还要再收一笔昂贵的开户费有没有依据”

“物业收取物业费不仅不给正式发票，还在服务方面打折扣的问题能不能解决”

“老百姓自己种的菜吃不完，能不能集中安排一个能卖的地方”

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7月27日，盱眙县人大常委会举办了一场以“惠民生、助发展”为主题的“我问你答—民声面对面”活动，仍然是“人大代表+选民代表+政府部门”的三方标配格局，原定流程结束后，现场代表和选民纷纷举手发问，要求政府部门给出答案。

“我们前期汇总了93个问题，因为时间有限，现场只选取了10个问题，但是有这样面对面的机会，就应该让代表敞开说放心提”，该县人大常委会主任林波在活动总结时临时起意，决定把时间留给代表提问，安排了自由提问环节，让活动比原定时间延长了47分钟。

代表热情如此高涨，原因何在？台上的一分钟，源于台下的十年功。该县人大人代联委主任尤建兵表示，近年来，盱眙县人大常委会坚持建好“代表机关”，以制度引领、平台支撑、活动保障、技术驱动，推动代表勤履职、群众真满意，不断丰富全过程人民民主的盱眙实践。换届以来，邀请专家培训、规范提升代表工作站、创新打造代表专业工作室等一系列举措都是为了让代表在为民代言上守得住心、站得住脚、顶得住事。

“我问你答—民声面对面”活动开展已经三年，每年都是代表提问题，政府来解答，人大全程跟踪督办，推动解决了一批群众关注的城市管理、自来水水质、交通出行等民生热点问题，社会上“有问题找人大代表”“有难题请人大代表”的现象日成气候。

第二年参加活动的黄金标代表笑谈，大家现在都夸他是块“真金”。而首次参加的活动的詹海峰代表在现场就得到了住建局局长的承诺，业务科室立马就留下了他的联系方式，他表示，今年准备不充分，明年要早点对接，争取参加。

当日现场，主持人谭志媛也成为人大代表和选民代表的有力“助攻”，代表提问，她就追问，结合自己在采访中收集的民情民意，将媒体监督的力量有机融入活动。

“敞开说放心提，不是一说了之，一提了之”，28日，盱眙县人大常委会副主任章文风就召开问题跟踪任务交办会，由人大常委会组成人员担任督办人，全过程跟踪办理进展，实行“销号式”管理，直到问题最终解决，直到人民真正满意。