预付消费没保障？餐馆不提供免费餐具？个人信息遭泄露？……提交江苏省十二届人大常委会第二十九次会议二审的《江苏省消费者权益保护条例（草案修改稿）》，对个人信息保护、预付消费等社会普遍关注的消费领域重点问题更加细化,完善,保护消费者权益。

　　个体户发行预付卡单张不得超1000元

　　吃饭要办卡、健身要办卡、理发要办卡……然而，交钱办卡后的服务质量下降、经营者收钱后关门走人事件层出不穷。其中，尤以个体工商户发行预付卡出现的问题比较多，亟须加以规范。

　　为控制预付费式消费风险，《草案修改稿》　中在保留之前一审草案中规定的”经营者发行单用途预付卡（含其他预收款凭证）的，单张记名卡限额不得超过五千元，单张不记名卡限额不得超过一千元”之外，又增加了一条：“个体工商户需要发行单用途预付卡的，单张限额不得超过一千元。”

　　同时规定，经营者未事先通知已交付预付款的消费者并作出妥善安排，不提供或者不按约定提供商品、服务又无法联络的，视为欺诈。

　　不提供免费餐具可能面临处罚

　　去饭店吃饭，餐桌上摆放收费消毒餐具，这已成为普遍现象。有消费者指出，这也是不合理收费的一种方式。

　　因此，《草案修改稿》　中明确，餐饮业收费应当明示，未事先明示告知的，不得收取费用，同时规定，“餐饮业经营者应当提供符合卫生标准的餐具，使用集中消毒套装收费餐具的经营者应该同时提供免费餐具供消费者选择。”

　　未经显著方式明示收取费用或者未提供符合卫生条件的免费餐具供消费者选择的，可处五千元以上五万元以下的罚款；情节严重的，处以五万元以上十万元以下的罚款，责令停业整顿。

　　打开包装就不能无理由退货？错！

　　不少商家表示，网购商品可以7天无理由退货，消费者退货时应保证商品完好。但什么才叫“完好”？有些卖鞋的网店竟然规定，消费者打开鞋盒，就算破坏完好了。

　　对此，草案修改稿中明确了“商品完好”的含义，规定消费者退货的商品应当完好，保持原有品质、功能，商品的配件、商标标识、使用说明书等齐全。消费者基于查验需要打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试，不影响商品的完好。

　　此外，针对个人信息保护，《草案修改稿》中进一步完善了相关条款，增加了相关规定，比如，经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息应当严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供”。