暴力伤医事件时有发生，令人痛心。"只有保护好医生，才能保护好所有人的未来。"今年江苏省两会期间，省人大代表、南京市第二医院副院长邵蔚带来了一份关于加强医护人员人身安全的建议。她建议，可以在医生的电脑端口或就诊台安装医护人员紧急报警按钮。
△省人大代表邵蔚
安装医护人员紧急报警按钮，有定位功能
遇到危险情况，医护人员该如何第一时间展开自救？邵蔚建议，为切实保障医护人员和患者的安全，可以在医生的电脑端口或就诊台安装医护人员紧急报警按钮。据她了解，目前不少医院在护士站设置了一键报警按钮，但门诊、急诊等其他就诊区域则很少见。
"陕西省一家医院已购买一批为医生配备的报警手环，目前部分投入使用。"邵蔚认为，如今技术的进步，已经使医院智能化成为可能。比如，南京已经基本实现了网上传输功能，处方、检查报告都可以在全院的网络共享。"紧急报警按钮可以定位，以区分来自医院不同位置的报警来源。也可以在医生的胸牌和护士站安装紧急按钮，一键报警。"
当医患关系出现紧张态势时，医院安全果断迅速处理突发事件是关键。为此，邵蔚还建议，建立分类紧急预案制度。
包括建立危险人员风控评估机制，患方人员如出现很明显的异常情况时，比如出现辱骂、报复、威胁医护人员的时候，应当由具有精神科、心理科的专业人士参与风险评估，按照无风险、低风险、高风险、极高危险四类级别评估判定当事人，并及时做好涉事医护人员与患方的隔离，后续与相关高危人群接触或诊治的过程中，应有医院的警务、安保人员共同参与。
同时，建立患方心理预期管理机制。医务人员在为患者提供医疗服务时，一旦发现患方的理解和医方判断之间有较大差异，患方对治疗的期待值过高或出现误解时，要及时启动期望值管理。
为医护人员营造安全感，建立恶性人员黑名单
"当然还有方方面面需要做的，来提升医护人员的安全感。"据邵蔚了解，为打击"医闹""暴力伤医"的嚣张气焰，《中华人民共和国刑法修正案（九）》规定，从2015年11月1日起，带头"医闹"的患者家属，以及"医闹"团伙中人，都可能被追究刑事责任，最高要坐7年牢。
但近几年，依然有大量医闹事件见于各类新闻媒体。一些医务人员不得不承受着巨大的"风险"和"压力"。
她建议，加强法律法规的宣传，营造全社会尊重医护工作者的良好环境，杜绝不幸事件的再次发生。同时，建议定期为医护人员进行心理疏导，当出现极端事件的时候，及时进行心理干预。另外，建立暴力伤医事件恶性人员黑名单制度。