骆婷，徐州市鼓楼区第十七届、十八届人大代表，现任鼓楼区牌楼街道鼓楼花园社区党委书记、居委会主任；先后荣获“全国优秀共产党员”、“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”、“江苏好人”等称号，2022年6月23日，在江苏省党代表会议光荣当选为党的二十大代表。

作为一名基层人大代表，她始终牢记“人民选我当代表，我当代表为人民”的宗旨，坚持密切联系人民群众，心系民生冷暖，竭尽全力为群众排忧解难，积极稳妥地发挥了代表的桥梁纽带作用，真正体现了一名共产党员、人大代表的风范，她是群众眼中的“小巷总理”，走百家门，知百家情，解百家难，暖百家心。

做群众的贴心人

“我越来越深地感受到，习近平新时代中国特色社会主义思想始终是我们做好社区各项工作的‘主心骨’和‘定盘星’。思想上到位，行动上对标，真正把总书记对基层党组织的殷殷嘱托，落实到基层工作具体实践上来，社区工作就能干好。”骆婷表示。

鼓楼花园社区出租房多，人员结构复杂、人口流动性大，社区工作繁重。作为人大代表，骆婷始终把旗帜鲜明讲政治，敢于担当勇作为摆在首要位置，认真落实上级组织关于推进全过程人民民主建设的部署要求，深入拓展“我是代表”品牌建设，创新成立了“凝心工作室”，通过代表接待、线上互动、点题约谈、公开接待等方式，更多更快收集社情民意，更精准更及时解决问题，让矛盾纠纷从网格汇总、在“家门口”化解。截至目前，“凝心工作室”已经化解各类矛盾纠纷300多起，推动解决事关社区居民柴米油盐的重点问题和群众反映集中的“飞线充电”“下水管网堵塞”等共性问题40余件。

小区的停车难问题曾多次引发邻里矛盾，为此骆婷先后在“凝心工作室”“小院座谈会”等召开了几十次人大议事会。围绕道闸怎么安装、后续怎么维护管理、如何收费等问题，居民们各抒己见、建言献策，困扰小区多年的难题迎刃而解。

把温暖送进社区

“家里太暖和了，我都不想出门了！”60岁的郑爱昌已在鼓楼花园社区住了20多年，往年家里都是靠空调、电暖器取暖，这个冬天，他们一家终于用上了暖气。

冬季供暖一直以来都是鼓楼花园社区居民关注的民生大事。2023年3月，骆婷牵头启动了民意调查，经过一个月的宣传登记，小区60%以上的居民同意安装暖气，极大推动了小区集中供暖工作。

“尤其是今年以来居民取暖用气的呼声越来越高，居民的大事、更是我们的大事！”骆婷积极联系供热公司片区负责人、楼栋长、单元长、居民代表、召开居民大会2次、居民代表会议8次、集中供暖协商会议6次，同时发动社区党员志愿者、“红先锋” 服务队，走家串户，广泛收集居民建议性意见。大家拧成一股绳，不怕辛苦，多次入户宣传动员，上门走访，统计供暖居民户数，并顺利筹措资金400余万元，完成了供暖工程设计和招标，2023年11月20日小区实现如期供暖，惠及住户400余户、居民2000余名。

“社区虽小，但居民生活千头万绪，总得有人牵头、有人付出。”在骆婷的带领下，鼓楼花园社区率先建成了小区“十五分钟便民生活圈”，做实了社区各项公益服务项目。聚焦留守儿童、高龄老人等特殊群体，她倾心打造了“四点半课堂”“儿童之家”“老年热线站”“相依相伴”等公益服务平台，做到居民有需求、社区有服务。

诠释着人大代表的初心

“骆代表好！”“骆代表，您这是去哪？”在鼓楼花园社区，无论走到哪里，几乎每一位看见骆婷的居民都会和她热情打招呼。这样的信赖离不开她多年如一日的奉献和付出。

扎根社区的20多年来，骆婷每天围着群众“打转转”，在最平凡的工作岗位上诠释着人大代表的初心。

近年来，她先后提出老旧小区污水治理、易淹易涝点整治等涉及社会发展、城乡建设、小区治理等方面意见建议10余条。其中，关于易淹易涝点整治的建议反响强烈，鼓楼花园小区列入了2023年鼓楼区易淹易涝点整治项目。2023年4月1日治理工程正式开工，新建了雨水排涝泵站，将低洼地雨水集中汇集至泵站进行排放，并在小区主干道新建2条雨水管网，排入徐运新河内，新建2条污水管道，排入徐运新河西岸截入管道内，9月工程全部完工，压在老百姓心头多年的心病终于彻底解决。

为民服务，不仅要看有没有办事，更要看有没有把老百姓关心的事一件件办好。骆婷始终把解决居民群众急难愁盼问题放在心上，日常工作中，只要稍有空闲，就主动走访入户，竭尽全力为群众办实事、办好事，用实实在在的成效赢得群众口碑，在平凡岗位上干出人民满意的好成绩。如今，这里貌秩序焕然一新，不仅实现了车辆自治管理，增加了健身设施，还拆除了社区内的170多处违建，打通了50多栋楼的消防通道和社区“断头路”。骆婷还积极组织志愿者，针对留守儿童、高龄老人、失独家庭等特殊群体，打造“爱心暑托班”“老年热线站”“板凳讲台”等公益服务平台，累计服务群众4500余人次。