“了解社情民意、宣传政策法规、排查安全隐患、调解邻里纠纷……这些大家认为的琐碎小事，在我眼中都是‘大事’。”这是徐春凤常挂在嘴边的一句话。作为南莫镇黄陈村的一名网格员，她在村居、企业和大街小巷中都留下了穿梭忙碌的身影。2021年当选为镇人大代表以来，她更是将网格员的工作与人大代表的职责紧密结合，以网格为依托，探索代表履职提质增效新路径，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”，让群众的想法诉求得到及时回应，助力解决好群众的“急难愁盼”问题。

唱响“宣讲+”，让党的理论“声”入人心

“各位叔叔阿姨，划重点了！骗子最常用的诈骗方式就是打电话、发短信或者微信告诉你中奖了，然后让你交手续费或者保证金，遇到这种事，一定要第一时间提高警惕……”身穿红马甲的徐春凤，手拿宣传单，俯下身子向村里的老年人宣讲防诈反诈小知识。看着村民们信赖的眼神，她还会用当地脍炙人口的腔调唱上两句，这种接地气的宣讲方式，让群众愿意听、喜欢听、也能听到心里去。在她的宣传下，参加活动的村民，手机里都装上了防诈APP，他们的防范意识得到了显著提升。“叔叔阿姨们赚的都是辛苦钱，宁愿自己辛苦些，也要守好他们的钱袋子。”她用行动践行着自己的初心使命。

黄陈村作为南莫镇工业发达村，地处南通、泰州、盐城三市交界处，其内人口流动性较强、工厂也较多。要实现安全生产宣讲的全覆盖，虽然很辛苦，徐春凤却总是冲锋在前，借助镇人大“板凳宣讲”的平台，积极走访企业，宣讲安全生产的最新政策、剖析各地出现的安全生产问题、协助排查企业安全生产隐患。在她坚持不懈的努力下，黄陈村的企业和职工时刻绷紧了安全生产这根弦。

工作中的徐春凤，往往是晴天一身汗，雨天一身泥，但仍然坚持通过学习来提升自身履职能力。她深知，理论学习是工作实践的先导，想要向基层、向群众传递党的好声音，必须自身理论修养过硬。为此，她积极参加镇人大组织的“板凳课堂”“人大代表讲堂”“人大代表履职培训班”等活动。学习中的她，注意力高度集中，适时将课堂中的重点、难点知识记在笔记本上，对其中不懂的地方也会于课间休息时间找老师提问。她表示，镇人大组织的培训内容有启发性，很解渴、很实用。

深化“网格+”，让群众生活幸福满格

在徐春凤看来，一名优秀的网格员必须做好自己的本职工作，并在工作中践行“为人民服务”的初心。因此，她将无限的热情与活力投入到网格员工作中，实地了解、详细记录、助力解决群众的所需、所盼、所急、所忧。她用一双脚、一颗心、一份真诚、一股干劲行走在网格，服务于网格，在小小网格中发挥“她”力量，不断提高基层群众的幸福指数。

走街串巷、热心服务，是网格员必须具备的“硬功夫”。日常走访中，徐春凤发现路边电表箱门敞开，门板损坏，电表及漏电保护器裸露在外，存在着极大的安全隐患。她第一时间将问题反馈村委会，并联系电工前来维修。同时为切实加强村居消防安全工作，增强群众的消防安全观念，预防和减少火灾事故的发生，她联合本村其他网格员一同开展网格内的消防安全检查，及时整改安全隐患。除了“网格+走访”，徐春凤也活用“网格+微信群”，实现了线上网格化治理、服务24小时在线。

“网格内大多数村民都加入了我创建的网格微信群，两个微信群的人数已经快900了。”徐春凤介绍道。在网格群里，她及时发布党委政府最新的政策信息、需要普及的法律知识、相关企业的招工简章……随着在网格群里互动交流得越来越频繁，村民们遇到问题，不但能及时联系到徐春凤，也会吸引网格内其他村民的关注，参与进来、共同商议、共同解决。小小网格群的作用越来越明显。

当选人大代表后，她更是充分探索“网格+板凳议事”工作模式，邀请“五老”（老干部、老战士、老专家、老教师、老模范）定期到人大代表之家，会同网格内其他人大代表、村干部召开“板凳议事”会议，按照公平公正、合理合法、便捷高效的原则，倾听群众心声，收集群众诉求，助力解决村民的急事、难事、烦心事，真正做到将问题发现在早、解决在小。

落实“需求+”，让民声与民生双向奔赴

“小徐，我家门前什么时候能装上路灯？”

“小徐，村里的那条路什么时候能修一下？”

“小徐，村里能不能增加一些锻炼身体的设施？”

……

村民遇到了问题，第一时间想到的都是徐春凤。“小徐”也从不让村民们失望，她深知当好群众的“代言人”、维护好群众的合法利益，是她作为一名人大代表的使命和职责；只有密切联系群众、深入了解他们的想法与愿望，才能以实际行动提升“民生温度”和“幸福指数”。

知者行之始，行者知之成。徐春凤充分发挥人大代表来自人民、根植人民的优势，深入群众中间、深入工厂一线，广泛听取意见建议，详细记录下群众反映的“热点”“难点”“焦点”问题，在详细调研的基础上，认真撰写代表建议并于建议交办后及时跟踪问效。一次走访中，她发现黄陈村33组的部分村民因为年龄较大，无力种田，想把自留地流转给承包大户，但不少自留地上都有电线杆，没有大户愿意承包，这可把老人家们急坏了。经过了挨家挨户走访调研、实地查看自留地情况、到镇相关部门咨询了解政策后，徐春凤汇总整理形成了《关于加强农村土地流转工作的建议》，并及时提交南莫镇人大。该建议引起南莫镇党委政府的高度重视，组织多部门共同研判分析，形成了在稻子收割后将多余的电线杆进行拆除和转移的办理方案。村民们对徐春凤赞不绝口，纷纷表示，有事找“小徐”，舒心又放心。群众的困难得到了有效地解决，民声与民生实现了双向奔赴。

近年来，徐春凤围绕群众最关心、最直接、最现实的民生问题，有针对性地听民声、察民情，集中民智、反映民意，先后提出了《关于整修农村桥梁的建议》《关于实施沙溱路黄陈段亮化工程的建议》，并会同其他人大代表提出了《关于新建353省道与沙溱公路连接线的议案》，均真实反映人民群众的愿望，切实为人民群众做好“代言”，有效提升了群众的安全感、获得感、幸福感。

“民有所呼，我有所应。选民们的幸福笑容，就是对我工作最大的认可。”徐春凤表示，“我将牢记嘱托、感恩奋进，主动担当、积极作为，更好地把群众的愿望反映出来、把群众的智慧集中起来、把群众的力量凝聚起来，当好党和政府联系群众的桥梁和纽带。”