在扬州市广陵区文峰街道，提起区人大代表王娜，熟悉她的人都会给出这样的评价：“踏实、肯干，做事走心，是真心为老百姓办事的年轻人。”这份朴素的认可，来之不易。

　　作为浩顺集团联合创始人，王娜的本职工作横跨数字平台、文化商业投资、新媒体全域营销三大板块，习惯用项目节点和KPI衡量成败。而作为广陵区第十届人大代表，过去五年，她从零起步、虚心求学，在基层走访中体察民情，在实干中锤炼本领，逐步成长为群众信得过的青年基层代表。王娜没有轰轰烈烈的豪言，只有脚踏实地的坚守，用一次次走访、一件件实事、一条条建议，交上了一份厚重而温暖的履职答卷。

　　把学习当常态，在基层摸索中找准履职方向

　　2021年底，王娜初次当选区人大代表。接过代表证书的那一刻，她满怀荣幸，却也深感压力。非公职出身的她，面对严谨的工作报告、专业的履职知识，一度感到胆颤迷茫。

　　“刚开始摸不着头脑，不知道代表该干什么、怎么干。”王娜坦言。但她没有退缩，把政策研读、浏览人大网站、向老代表请教当作日常功课，不懂就问、不会就学，渐渐地摸清了履职的门道，工作也渐渐有了章法。

　　闭会期间，她积极主动参加人大文峰街道工委组织的代表培训、调研座谈、专项视察、民情走访等活动。2025年，她参加广陵人大组织的代表专题培训班，系统学习履职规范、议案撰写等专业知识。也正是这种“多看、多听、多问、多记”的笨功夫，让她逐渐摸清了辖区发展实情，读懂了基层民生的冷暖。

　　立足本职办实事，让文化温度浸润百姓生活

　　作为一家文化科技企业的负责人，王娜深知公共文化服务对基层群众的重要性。履职伊始，她便思考如何将本职工作与代表履职有机结合，真正为群众办实事。

　　真正让王娜找到代表“感觉”的，是一次触动。北洲三镇文化资源薄弱，地域偏远、文娱匮乏。当地老人想看一场电影、孩童想要休闲娱乐，都要奔波进城。王娜在一次走访中，听一位老人说：“我八十了，这辈子还没去过电影院。”这句话像针扎在她心上。

　　她是做文化产业的，手里有资源、有渠道，为什么不能把电影院搬到老百姓家门口？她主动整合企业资源，多方对接协调，2022年推动建成广陵区首家乡村电影院及红色观影基地。银幕一亮，村里的老人小孩搬着板凳来看。那个曾经说“没坐过电影院”的老人，第一个被她邀请来看了第一场电影，笑得合不拢嘴。

　　同年，她把目光投向了沉寂多年的梅花书院，这是一座承载扬州百年文脉的老书院。她发挥企业在文化空间运营上的专长，奔走协调，助力书院重开大门、书香复溢。2024年，又牵头打造书院文创项目，获评“广陵区十佳成长型青年文创企业”。

　　有人问她：“你是人大代表，又不是政府官员，操这些心干嘛？”她笑笑：“代表就是要把群众期盼的事，变成自己能办成的事。我正好懂文化、有资源、可嫁接，推动区域文旅资源联动发展。”在她看来，代表履职既要在会上建言，更要落地办事。文化惠民不是口号，而是一场场活动、一个个设施、一条条线路的实打实落地。”

　　深耕民情民意，做民生实事的贴心观察员

　　脚下跑了多少路、沾有多少泥土，心中就会沉淀多少真情。为精准收集民意，王娜常态化下沉网格，主动配合人大文峰街道工委开展民生实事摸排，全程参与项目征集、走访研判、问题核实。道路出行、便民服务、政策落地……她逐条梳理群众关切，为街道民生实事优化推进提供了真实可靠的民意参考。

　　为了摸清青年就业的真实痛点，她花了几个月时间，一边借助企业招聘中积累的一手数据，一边扎进社区和年轻人聊天。她发现，很多毕业生不是找不到工作，而是“不想干”“不会选”，存在择业观念偏差、信息不对称等情况。

　　她把这些问题一条条梳理，写成了《关于引导年轻人树立正确择业就业观》的议案，被列为重点督办事项。在多部门协同下，就业指导进社区、进校园、进网格，一批迷茫的年轻人找到了方向。

　　“好建议要常到群众中去，看老百姓怎么想、听老百姓怎么说。”她深有体会。

　　对标先进取经，拓宽视野赋能地方发展

　　履职不止于埋头实干，更要跳出局限、对标先进。

　　2025年，王娜随人大文峰街道工委去苏南考察。在苏州，她看到社区康养和人才公寓的无缝衔接；在无锡，她看到老旧小区改造中居民议事机制的成熟运转。她边看边不停盘算：这些经验，广陵能不能用？怎么用？回来后，她整理出关于城市提质、青年人才服务、民生配套优化的多条建议，把苏南经验“克隆”成适合本地的操作路径。

　　“人大代表不能只低头拉车，还要抬头看路。先进地区怎么干的，我们学回来，结合自己的实际，就能少走弯路。”她说。

　　永葆赤子初心，做有温度的青年基层代言人

　　广陵区十届人大五年即将过去，王娜早已不是那个捧着代表证发愁的年轻创业者。如今，她是广陵区人大代表、市青年委员、青商成员，多个身份切换自如，但却始终把代表身份放在第一位，持续服务群众、赋能青年。

　　当前她正在思考，如何把乡村影院、梅花书院串联起来，打造“青年文化会客厅”，让履职从会议室延伸到银幕下、书院里、民宿中，让年轻人愿意来、坐得住、说得开，做青年人的“代言人”， 把全过程人民民主在青少年中播下种子、扎下根去，让民主的实践从会议室延伸到为银幕前的一场讨论、书院里的一次倾听、民宿中的一回建言，在一次次有温度的交心对话中，被年轻人看见、听懂、参与、传承。

　　她那份扎根基层的热忱，早已融入她的日常，化作每一场对话、每一次落笔、每一件实事。“履职没有终点，只有连续不断的新起点。”王娜说。谈及未来，她表示，将继续扎根文峰、立足广陵，坚守为民初心，深耕民生服务、文脉传承、青年培育等领域，以青春之力，在平凡岗位上诠释着新时代青年人大代表的责任与担当，生动践行着“人民选我当代表，我当代表为人民”的质朴初心。